Politique d’expédition

COMMANDES AU CANADA

Pour les commandes inférieures à 300 $ CA expédiées au Québec ou en Ontario, des frais d'expédition de 9,00 $ CA seront ajoutés au moment du paiement ; des frais d'expédition de 16,00 $ CA seront ajoutés au moment du paiement pour les articles volumineux (y compris les meubles, les miroirs et les grands luminaires).

Pour les commandes inférieures à 300 $ CA expédiées dans le reste du Canada, des frais d'expédition de 12,00 $ CA seront ajoutés au moment du paiement ; des frais d'expédition de 34,00 $ CA seront ajoutés au moment du paiement pour les articles volumineux (y compris les meubles, les miroirs et les grands luminaires).

Pour les commandes supérieures à 300 $, la livraison est gratuite. Les taxes provinciales et fédérales applicables seront calculées lors du paiement en fonction de votre adresse de livraison.

COMMANDES AUX ÉTATS-UNIS

Pour les commandes aux États-Unis, les frais d'expédition seront automatiquement calculés lors du paiement.

La taxe de vente applicable sera calculée lors du paiement en fonction de votre adresse de livraison.

COMMANDES INTERNATIONALES

Pour les commandes internationales, les frais d'expédition seront automatiquement calculés lors du paiement.

Nous ne sommes pas responsables et ne rembourserons pas les droits ou taxes résultant de votre refus de livraison ou du non-paiement des droits supplémentaires à l'arrivée.

STATUT DE LA COMMANDE

Vous recevrez un e-mail de confirmation d'expédition, contenant un numéro de suivi, une fois votre commande expédiée.

ANNULATION

Nous nous efforçons de traiter et d'expédier les commandes le plus rapidement possible. Si vous devez annuler ou modifier une commande, veuillez contacter immédiatement notre service clientèle. Nous ferons de notre mieux pour répondre à votre demande, mais veuillez noter que nous ne pouvons garantir aucune modification après qu'une commande a été passée.

DÉLAIS DE LIVRAISON

Les délais de livraison peuvent varier en fonction de votre localisation et du produit concerné. Veuillez compter 1 à 2 jours ouvrables pour le traitement et l'expédition de votre commande. Une fois expédiée, votre commande vous parviendra en moyenne dans un délai de 3 à 9 jours ouvrables.